最終更新日:2026年1月8日
会社名:丹城県人龍貿易株式会社
住所:河南省周口市丹城県明北街星府路北段352号
法定代表者:劉人龍
統一社会信用コード:91411625MAK4F5969M
日本美容およびパーソナルケア製品プラットフォーム データセキュリティポリシー
お客様各位
本プラットフォーム美容およびパーソナルケア製品は、お客様の個人データの安全性を最優先に考え、技術的・管理的手段により、データの漏えい・改ざん・消失を防止いたします。
本プラットフォームをご利用いただくことで、本ポリシーに同意されたものとみなします。ご不明点がある場合は、文末の窓口までお問い合わせください。
1.保護対象となるデータの範囲
当プラットフォームが保護するお客様データは以下のとおりです。
(1)本人識別・連絡データ
- 電話番号
- メールアドレス
- 配送先住所
- 氏名
(2)取引・注文データ
- 注文番号
- 決済記録
- 購入商品情報
(3)デバイス・利用データ
- デバイスモデル
- ブラウザタイプ
- IP アドレス
- 閲覧履歴
(4)コミュニケーション・フィードバックデータ
- カスタマーサービスへの問い合わせ内容
- 問題説明、注文スクリーンショット等の証憑
2.データセキュリティを保護するための措置
当プラットフォームでは、以下の技術的・管理的対策を実施しています。
(1)技術的防護措置
通信暗号化
- SSL/TLS 技術によりデータ通信を暗号化し、盗聴・改ざんを防止。
保存時の防護
- データは暗号化された状態で安全なサーバーに保存し、定期的に暗号化バックアップを実施。
アクセス権限管理
- 必要最小限の担当者(例:カスタマーサービス)が職務に応じてアクセスできるよう権限を管理。
- 操作履歴を記録し、追跡可能な状態を維持。
リアルタイム監視
- ファイアウォール、IDS(侵入検知システム)等を導入し、ハッキングや悪意あるコードを常時監視。
(2)管理的防護措置
人員管理
- スタッフに対し、データ保護に関する研修・評価を実施し、秘密保持契約を締結。
- 違反行為があった場合は相応の責任を追及。
運用プロセス管理
- データの収集・利用・保存・削除に関する標準化された手続きを制定。
- アカウントの削除申請があった場合、規定に沿ってデータを処理。
緊急対応体制
- データ漏えい、システム異常など安全上のリスクが発生した場合、直ちに被害拡大を防止し、修復作業を実施。
- 必要に応じて関係機関への報告を行う。
3.責任および免責事項
(1)プラットフォームの責任
- 本ポリシーおよび関連法規に基づき適切にデータ保護措置を講じなかったことにより損害が発生した場合、プラットフォームは法律に従い責任を負います。
(2)ユーザーの義務
- アカウントおよびパスワードを適切に管理すること。
- 不審なログインやデータ改ざん等を発見した場合、直ちにカスタマーサービスへ連絡すること。 ※対応時間:月~金 9:00〜18:00(UTC+8:00)
- ユーザー自身の管理不備によるリスクについて、プラットフォームは責任を負いません。
(3)免責事項
以下の場合、プラットフォームは損害賠償責任を負いません。
- 天災等の不可抗力
- 通信事業者の障害
- 第三者の攻撃(ハッキング、フィッシング等)
- ユーザー自身によるデータの開示
- プラットフォームが合理的な安全対策を講じていた場合
4.お問い合わせ・苦情対応
データセキュリティに関するご質問や問題については、以下までご連絡ください。
- メール:service@wranpold.com
- 電話番号: 19272783941
当プラットフォームは 1~3 営業日以内 に内容を確認し、回答いたします。
5.ポリシーの更新
本ポリシーは、法令の改正や技術の向上等に応じて更新されることがあります。
更新後はプラットフォームの「法的条項」ページにて告知し、継続利用により更新内容に同意いただいたものとみなします。